Panorama

Aranžman obuhvata

ARANZMAN OBUHVATA

• – Vanlinijski prevoz autobusom sa polaskom iz Niša (audio, video  opremljenosti, prosečne udobnosti, bez obuhvaćenih usluga pića, hrane i  dr. tokom putovanja) na izabranoj relaciji u smenama VANSEZONE (označene  zvezdicom). Uvećanje za polaske iz drugih mesta (severno od Niša) u  VANSEZONI navedeno je u tabeli autobuskog prevoza. U smenama SEZONE cena  autobuskog prevoza nije uključena u cenu aranžmana. Cene autobuskog  prevoza po osobi u SEZONI nalaze se u tabeli autobuskog prevoza.  –  Smeštaj u izabranom objektu (po programu) – Organizacija i vođstvo  puta.   

ARANZMAN NE OBUHVATA

•  boravišna taksa 2eur dnevno po smeštajnoj jedinici -plaća se u agenciji, prevoz autobusima turisticke klase (TV, klima, DVD…) po cenovniku iz tabele u smenama SEZONE (bez zvezdice), međunarodno zdravstveno putno osiguranje putnika (Polisa zdravstvenog putnog osiguranja je neophodna u zavisnosti od propisa zemalja krajnje destinacije i zemalja u tranzitu), osiguranje od otkaza aranžmana i osiguranje prtljaga, održavanje higijene smeštajnih jedinica tokom boravka kao i sredstva za higijenu, hrana, dodatne usluge (izbor sprata ili sedišta u autobusu) kao i programom nenavedene usluge, individualni i ostali troškovi putnika.
   Većina vila ima određenu granicu od 7 godina za decu koja mogu da dele ležaj sa roditeljima. U nekim vilama se decom smatraju samo deca do 2god starosti. Za svaku vilu stoji navedeno u opisu do koje godine se smatraju decom. Ukoliko ne stoji eksplicitno navedeno u opisu vile u programu putovanja,smatra se da se decom smatraju deca do 7godina starosti.

AUTOBUSKI PREVOZ

Polazak autobuskog prevoza je dan pre početka aranžmana iz  tabele. Tačno vreme polaska obavezno proveriti u agenciji dan pre  polaska.

Agencija pravi raspored sedenja uzimajući ravnopravno u obzir:  starost putnika (stara lica ili porodice sa decom), posebne potrebe  putnika, uplatu rezervacije sedišta, kao i vreme uplate aranžmana. Ukoliko putnici imaju želju da odaberu sedište ili spratnost u autobusu, to je moguće uz doplatu od 40 eura po osobi. Takvi zahtevi se podnose i uplaćuju isključivo prilikom prijave za aranžman  i imaju prednost u odnosu da redosled prijave. Rezervacija sedišta je  vremenski ograničena usluga do popune kapaciteta/rezervacije željenih  sedišta. Ukoliko putnici za odabir sedišta/spratnosti autobusa ne uplate  doplatu prilikom ugovaranja aranžmana, Organizator putovanja će  putnicima odrediti bilo koje sedište i sprat u autobusu, bez obzira na  eventualno usmeno date napomene. Naknadne izmene nisu moguce. Putnik će  prihvatiti sedište koje mu agencija dodeli. Izbor sedišta može  podrazumevati: željeno sedište za stolom u dvospratnom autobusu  (minimalan broj putnika za zahtev: 2 ili 4) gde jedan je jedan putnik  okrenut u pravcu vožnje, a drugi suprotno donosno preko puta drugog  putnika), željeno sedište bilo gde na donjoj platformi autobusa ukoliko  se prevoz vrši dvospratnim autobusom (minimalan broj putnika za zahtev:  2), željeno sedište na gornjoj platformi autobusa ukoliko se prevoz vrši  dvospratnim autobusom (minimalan broj putnika za zahtev: 2), željeno  sedište na gornjoj platformi za stolom autobusa ukoliko se prevoz vrši  dvospratnim autobusom (minimalan broj putnika za zahtev: 2 ili 4),  željeno sedište u prvom redu dvospratnog autobusa na gornjoj platformi  (minimalan broj putnika za zahtev: 2 ili 4), željeno sedište u prvom  redu bez obzira na tip autobusa (minimalan broj putnika za zahtev: 2 ili  4), željeno sedište u prvom redu kod drugih vrata autobusa bez obzira  na tip autobusa (minimalan broj putnika za zahtev: 2), željeno sedište  na donjoj platformi u zadnjem redu autobusa ukoliko se prevoz vrši  dvospratnim autobusom (minimalan broj putnika za zahtev: 2), željeno  sedište u zadnjem redu na gornjoj platformi autobusa ukoliko se prevoz  vrši dvospratnim autobusom (minimalan broj putnika za zahtev: 2). Iako  je sedište ugovoreno i naplaćeno, postoje situacije u kojima Organizator  neće biti u mogućnosti da pruži ugovorenu uslugu za šta neće odgovarati  više od povraćaja iznosa uplaćenog za izbor određenog sedišta.  Situacije kada Organizator nije u mogućnosti da pruži ugovorenu uslugu  su sledeće: Ukoliko u jednom ili oba pravca tip autobusa kojim će se  vršiti prevoz putnika nema odgovarajući tip sedišta. Organizator se  obavezuje da će putniku izvršiti povraćaj celokupnog uplaćenog iznosa  koji se odnosi na izbor sedišta bez obzira da li je usluga (nije)  pružena samo u jednom pravcu; Ukoliko u autobusu (u jednom ili oba  pravca) ima više zahteva za određeni tip sedišta, a broj takvih sedišta  je ograničen i manji od broja zahtevanih (ovo se odnosi samo na sedišta  oko stola, sedišta u prvom redu i slično gde je broj sedišta stvarno  izrazito mali). Zahtevi će biti realizovani po redosledu prijave koje  imaju uplaćeno željeno sedište. Klijent kome ne bude dodeljeno željeno  sedište dobiće povraćaj celokupnog iznosa koji se odnosi izbor sedišta.  Broj putnika po smenama može se značajno razlikovati. Organizator se ne  obavezuje da prevoz u povratku izvrši istim prevoznim sredstvom i na  istim sedištima kao u odlasku. U slučaju nedovoljnog broja prijavljanih  putnika agencija zadržava pravo da pojedine polaske organizuje u  saradnji sa drugom agencijom ili manjim prevoznim sredstvom od autobusa.  Prenos prtljaga od autobusa do smeštajnog objekta nije obaveza  Organizatora putovanja. Autobus po dolasku u letovalište staje što je  moguće bliže smeštajnom objektu-uglavnom na magistralnom putu. Putnici  su dužni svoj prtljag sami preneti do smeštaja. Organizator ima pravo da  za prevoz angažuje sve tipove turističkih autobusa koji ispunjavaju  uslove predviđene propisima (mini bus, autobus ili double decker), kao i  druga prevozna sredstva ako to okolnosti uslovljavaju. Broj sedišta i  razmak između njih zavisi od tehničke specifikacije autobusa (marke i  tipa autobusa) i registrovan je u dozvoli te Organizator na to ne može  da utiče. Dete od 0-12 godina starosti mora imati svoje sedište (ne može  se prevoziti u krilu). Pušenje u autobusu nije dozvoljeno. Iskrcaj  putnika i broj mesta iskrcaja putnika pre konačnog mesta odredišta (npr.  usputna letovališta i hoteli udaljena od glavne maršrute do 50  kilometara) su u isključivoj nadležnosti agencije i ona nema obavezu  obaveštavanja putnika o tome (broju iskrcaja). U slučaju dodatnog  transfera  autobusom ili manjim vozilom moguće je čekanje do stodvadeset  minuta. I u polasku, kao i dolasku na destinaiju i sa destinacije može  doći do kašnjenja zbog različitih razloga (gužva na putu, kvar, velike  količine prtljaga koji je potrebno smestiti u boks autobusa…). Ovakav  vid prevoza nije linijski, sa utvrđenim striktnim redom vožnje jer  zavisi od velikog broja faktora. Procene trajanja putovanja i dolaska na  destinaciju, kao i brzina vožnje su vrlo subjektivne procene vozača i  vodiča i ne mogu biti predmet prigovora.

.

.